1.　试用版与正式版软件有什么区别？
   答：试用版有数据量的限制，具体的限制的数据量根据软件不同有所不同。功能方面不受任何限制。试用版在注册后成为正式版。

2.　试用版软件有没有试用期限？
   答：我公司所有产品的试用版软件只有数据量的限制，没有时间的限制，您可以先试用再购买，直到您满意为止。

3. 初次登录时Admin用户密码是什么?
   答:admin初始密码是admin，建议安装完毕后进入系统，更改为其他密码。

4.　从试用版升为正式版，原有的数据会丢失吗？
   答：不会。只要在计算机输入我们给您的注册码即可成为正式版软件，不需要再做其它任何软件安装工作，所以原有的数据不会丢失。

5.　BS试用需不需要下载安装软件？
  答：不需要。BS采用了.net开发平台和SQL后台数据库，客户端只需要直接输入服务器地址就可以运行。所以您只需进入http://www.lenosoft.net/bsdepot网页，在网络B/S栏中点击"进入演示地址"，即可我公司安装的演示B/S服务器进行试用。

6. 为什么贵公司网站上免费试用版软件下载后无法正常安装？
  答：a)请检查用户有无在本机上安装软件的权限；b)请检查您的系统有无病毒或系统故障。
如无以上两个原因，请联系QQ:283221092,将软件出错的截图发给我们.

7. 网络版的软件内如何实现对数据库的备份操作？
  答：可以使用服务器端数据库备份与还原工具或SQL SERVER客户端工具"企业管理器"来实现，也可以使用SQL Server 客户端工具"企业管理器"来实现定时备份。

9. 安装MSDE 2000时，出现"实例名已被指定"错误？
   答：MSDE已经被安装在计算机上，不需要重次安装。请到[开始]－－[程序]――[启动]选择"服务管理器"启动SQL服务。启动SQL服务后就可以安装服务器端软件了.

10. 安装MSDE　2000时，出现无法配置服务器错误怎么办？
  答：这问题是由于您卸载了MSDE2000，但是MSDE的原安装目录C:\program files\microsoft SQL Server 2000还会存在，不会被自动删除，请您手动删除，然后再重新安装，即可解决此问题。

12. 为何在Win2000/XP上不能正常安装MSDE?
  答:MSDE 2000 要求安装 Microsoft Internet Explorer 5.0 或更高版本。最小安装便已足够，Internet Explorer 不必是默认浏览器。
除 Windows 98 和 Window ME 外，必须在操作系统启用文件和打印机共享，才能安装MSDE。
要验证这一点，请执行下列操作：
  1).在"控制面板"中，双击"网络连接"。
  2).在"高级"菜单中，单击"高级设置"。
  3).在"适配器和绑定"选项卡上，确定选中了"Microsoft 网络的文件和打印机共享"。参见(http://download.microsoft.com/download/4/5/1/ 451d5d5c-69d4-40d5-b85d-f1d756cf46db/ReadmeMSDE2000A.htm#_3462_ installation_prerequisites_fzpy 之 3.2 安装先决条件)

13．安装SQL Server 2000时应注意那些问题？
  答：1)在"服务帐户"对话框中请选择"对每个服务使用同一账户，自动启动SQL Server服务。"，且在"服务设置"栏中选择"使用户本地系统帐户"。
    2)在"身份验证模式"对话框中请选择"混合模式（Windows身份和SQL Server身份验证）"，如果不选择该项将无法配数源。
    3)如果是自定义安安装,在［网络库］安装步骤中必须选择［TCP/IP套接字］项，否则SQL Server将无法监听1433端口(或自定义的其它端口)。

14. 如果软件出现问题而不能进入或无法正常运行后，需要对软件进行重装或升级，那么数据还在不在？
  答：我们软件对数据库的应用和管理是非常严格的，只要不是人为的删除，数据是不会丢失的，软件重装或升级都不会对数据库中的数据有所改动 。如果在升级软件后，软件版本高于数据库版本时，就需要对数据库升级。在升级打操作中有可能发生意外，造成数据库破坏，所以在对数据库操作之前应对数据库进行备份。

"随需定制"是起点科技持续发展的成功保障！